Responsible Gambling: Sicher spielen in Österreich

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung mit einem eingebauten Risiko: Du kannst Geld verlieren, und das Verhalten selbst kann abhängig machen. Diese Seite erklärt dir, wie du ein problematisches Spielverhalten erkennst, welche Instrumente der Selbstbeschränkung dir zur Verfügung stehen und an welche Stellen du dich wenden kannst, wenn du Hilfe brauchst.
Wie du problematisches Spielverhalten erkennst
Eine Spielsucht entwickelt sich nicht von einem Tag auf den anderen. Sie zeigt sich in beobachtbaren Verhaltensmustern. Prüfe für dich selbst, ob eine oder mehrere der folgenden Aussagen auf dich zutreffen:
- Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen, als du ursprünglich geplant hast.
- Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
- Du versteckst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
- Du denkst auch außerhalb des Spiels regelmäßig ans Spielen.
- Du setzt Geld ein, das für Miete, Lebensmittel oder andere Fixkosten bestimmt war.
- Du bist gereizt oder unruhig, wenn du nicht spielen kannst.
Ein einziges zutreffendes Merkmal ist noch keine Diagnose. Mehrere zutreffende Merkmale über einen längeren Zeitraum sind ein Grund, das Thema ernst zu nehmen und mit einer Beratungsstelle zu sprechen.
Glücksspiel ist keine Einkommensquelle
Jedes Glücksspiel hat einen eingebauten mathematischen Vorteil für den Anbieter. Auf lange Sicht verlierst du daher Geld, unabhängig davon, wie du spielst. Gewinne aus vergangenen Spielen sagen nichts über zukünftige Ergebnisse aus – jedes Spiel ist statistisch unabhängig. Glücksspiel ist kein Weg, Schulden abzubauen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wer Geld braucht, um gespielte Verluste auszugleichen, befindet sich in einem Kreislauf, der sich nicht durch weiteres Spielen beenden lässt. Bei finanziellen Problemen ist die Staatlich anerkannte Schuldnerberatung die zuständige Anlaufstelle.
Instrumente der Selbstbeschränzung
In Österreich stehen dir mehrere Instrumente zur Verfügung:
- Einsatzlimits begrenzen den Betrag, den du pro Runde oder Zeitraum setzen kannst.
- Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Geld du in einem bestimmten Zeitraum auf dein Spielerkonto überweisen kannst.
- Ein zeitweiser Spielausschluss sperrt dich für eine selbst gewählte Dauer vom Spielangebot aus. Während der Sperre kannst du sie nicht einseitig aufheben – genau das ist ihr Zweck.
- Selbstexklusions-Software wie Gamban blockiert den Zugriff auf Glücksspielseiten geräteübergreifend und wirkt damit auch bei nicht lizenzierten Anbietern.
Zusätzlich gibt es eine gesetzliche Abkühlungsphase von fünf Minuten: Glücksspielgeräte schalten sich nach einer Spielzeit von zwei Stunden automatisch ab.
Mindestalter
Für die Teilnahme am Online-Glücksspiel gilt in Österreich ein Mindestalter von 18 Jahren. Glücksspiel ist für Minderjährige grundsätzlich verboten.
Lizenzen prüfen
Bevor du dich in einem Online-Casino anmeldest, prüfe, ob der Anbieter über eine gültige Lizenz des Bundesministeriums für Finanzen verfügt. Die BMF-Whitelist ist die öffentliche Liste der Konzessionäre und Ausspielbewilligten; dort kannst du den Status eines Anbieters nachschlagen. Zwei praktische Konsequenzen:
- Hat ein Casino keine österreichische Konzession, gibt es im Streitfall keine Unterstützung durch den österreichischen Rechtsstaat.
- Nur Anbieter mit österreichischer Lizenz können die steuerliche Einordnung für Gewinne gewährleisten. Online-Casinos dürfen für Gewinne aus inländischen Anbietern keine Steuern erheben.
Wo du Hilfe bekommst
Wenn du das Gefühl hast, dass dein Spielverhalten außer Kontrolle gerät, oder wenn du jemanden kennst, dem es so geht – die folgenden Stellen sind die richtigen Ansprechpartner:
Bundesinstitut für öffentliche Gesundheit – Kostenlose telefonische Beratung zur Glücksspielsucht und zum problematischen Glücksspielverhalten unter 0800 1 37 27 00. Website: https://www.bgph.gv.at
Spielsuchthilfe – Hilfsdienst für Spieler. Website: https://www.spielsuchthilfe.at
Bundeskurzhotline Spielsucht – Hilfsdienst für Spieler. Website: https://www.bundeskurzhotline-spielsucht.at
Fachstelle für Glücksspielsucht – Hilfsdienst für Spieler. Website: https://www.fachstelle-gluecksspielsucht.at
Anton Proksch Institut – Forschungs- und Beratungsinstitut. Website: https://www.antonprokschinstitut.at
GambleAware – Hilfsdienst für Spieler. Website: https://www.gambleaware.org
Staatlich anerkannte Schuldnerberatung – Beratungsstelle bei finanziellen Problemen. Website: https://www.schuldnerberatung.at
Stabsstelle für Spielerschutz – Spielerschutzbehörde im Bundesministerium für Finanzen, eingerichtet nach § 1 Abs. 4 Glücksspielgesetz. Sie beurteilt die Spielerschutzkonzepte der Bundeskonzessionäre, informiert über die Risiken des Glücksspiels und unterstützt die Suchtforschung. Website: https://www.bmf.gv.at
Was der Spielerschutz in Österreich umfasst
Der Spielerschutz in Österreich deckt mehrere Bereiche ab: Existenzsicherung, Gesundheitsschutz und Suchtprävention, Jugendschutz sowie Konsumentenschutz. Technisch ist das System so aufgebaut, dass landesbewilligte Glücksspielautomaten, Automaten in Spielbanken und Video-Lottery-Terminals an ein Datenrechenzentrum der Bundesrechenzentrum GmbH angebunden sein müssen. Über diese Anbindung lassen sich Spielzeiten, Einsätze und gesetzliche Sperrungen zentral nachvollziehen und durchsetzen.
Reguliert wird der Markt durch das Bundesministerium für Finanzen. Informationen für Jugendliche bietet das Bundeskanzleramt – Jugend, gesundheitliche Fragestellungen behandelt das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz. Anbieter wie WINWIN unterhalten mit der WINWIN Spielerschutz-Hotline einen eigenen Hilfsdienst.
Zusammengefasst
- Glücksspiel kann abhängig machen; finanzielle Verluste sind das einkalkulierte Normalergebnis, nicht die Ausnahme.
- Beobachte dein Spielverhalten anhand konkreter Merkmale statt eines Gefühls.
- Nutze Einsatzlimits, Einzahlungslimits und den zeitweisen Spielausschluss, bevor ein Problem entsteht – die Instrumente funktionieren am besten, solange du sie freiwillig einsetzt.
- Bei Fragen oder Problemen wende dich an die Beratungsstellen oben. Ein Anruf unter 0800 1 37 27 00 beim Bundesinstitut für öffentliche Gesundheit ist kostenlos und unverbindlich.
Du kannst dich jederzeit mit Fragen zum Spielerschutz auch an At Online Casino wenden: [email protected].
