Kontakt zur Redaktion: Fragen, Hinweise und Kooperationen

Sie möchten mit der Redaktion von At Online Casino in Kontakt treten? Hier erfahren Sie, wofür Sie sich an uns wenden können und wie schnell Sie mit einer Antwort rechnen dürfen.

Wofür Sie uns schreiben können

Fehler und Korrekturen in unseren Inhalten. Wenn Sie in einem unserer Artikel einen inhaltlichen Fehler, eine veraltete Angabe oder einen busted Link entdeckt haben, lassen Sie es uns wissen. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren unseren Content, wo es nötig ist.

Fragen an die Redaktion. Anmerkungen zu unseren Testberichten, Bewertungen oder Ratgebern, konstruktive Kritik an unserer Arbeit oder Themenvorschläge, die Sie bei uns gerne lesen möchten – all das gehört in Ihre Nachricht an uns.

Kooperationen und Zusammenarbeit. Sie interessieren sich für eine redaktionelle oder werbliche Kooperation mit At Online Casino? Schildern Sie uns Ihr Vorhaben mit etwas Kontext, damit wir Ihre Anfrage einordnen und sinnvoll beantworten können.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte formulieren Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – je klarer Ihre Nachricht ist, desto schneller und zielgerichteter können wir darauf reagieren.

Antwortzeit: Wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden (werktags) zurück. Es kann in Ausnahmefällen – etwa an Feiertagen oder bei hohem Nachrichtenaufkommen – etwas länger dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld, wir beantworten jede Mail.

Ein Hinweis zur Fairness: Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir darum, Anfragen im Zusammenhang mit Spielerkonten, Ein- und Auszahlungen oder technischen Problemen direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten. At Online Casino ist ein redaktionelles Angebot und kein Kundenservice der Casinos, über die wir berichten.

Fragen zum verantwortungsvollen Spielen

Ein wichtiges Anliegen vorab: Wenn es bei Ihnen oder bei einer Ihnen nahestehenden Person um Probleme mit dem Glücksspiel geht, ist unsere Redaktion nicht die richtige Anlaufstelle. Wir sind keine Beratungsstelle und können in solchen Situationen keine Hilfe leisten.

Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an die professionelle Suchtberatung – in Österreich bieten die Suchtberatungsstellen der Bundesländer sowie die Drogenberatung kostenlos und vertraulich Unterstützung an. Spielen kann abhängig machen; wer professionelle Hilfe sucht, findet sie dort deutlich schneller und besser, als es eine Redaktion je könnte.

Unser Rat – und den nehmen wir selbst ernst: Setzen Sie niemals Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.

Weitere Informationen zum sicheren und bewussten Umgang mit Glücksspiel haben wir auf unserer Seite zur verantwortungsvollen Spielteilnahme zusammengestellt. Dort finden Sie auch Hinweise zu Limitierungen und zur Selbstsperre. Ergänzend sei erwähnt, dass ein österreichweiter, betreiberübergreifender Sperrverbund als künftiges Vorhaben vorgesehen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an [email protected] – Ihre Rückmeldung hilft uns, At Online Casino besser zu machen.